Estratégia de teste
Uma oferta no SmartFunnel corresponde exatamente a um link de checkout em sua plataforma de vendas. O smartfunnel fará o redirecionamento para o link do checkout adicionando um parametro de identificação, por isso é fundamental que utilize-se o link de navegação do FUNIL que leva até a OFERTA.
Após fazer a configuração de sua Oferta você precisará configurar seu produto em sua plataforma de vendas para ativar o envio de POSTBACKS ou WEBHOOK, o nome varia em cada plataforma.
Você pode procurar a orientação adequada de cada plataforma nos artigos relacionados;
Feita a configuração, você deve obter o link da Oferta, como mostra a Fig 1, e navegar pelo link. Apenas dessa forma o SmartFunnel poderá adicionar um valor e identificar depois o pagamento.
Na página de checkout você deve fazer uma compra, para evitar gastar dinheiro sugerimos que apenas gere um boleto.
Pronto, agora vamos ver se a Integração funcionou.
Clique no menu “Oferta“, e em seguida no botão “POSTBACKS” da Oferta em teste.
Se sua plataforma de checkout foi configurada corretamente você já verá seus postbacks, da compra de teste.
Nesta tela você saberá que a venda foi confirmada se estiver em amarelo (boleto gerado) ou em verde (compra confirmada);
Na Fig.3 você verá a coluna Status, que indica se foi confirmada ou descartada e , no segundo caso, pode ver o motivo passando o mouse no ícone de alerta;
Principais motivos de descarte
Parâmetro de identificação não foi enviado no postback
Isso geralmente ocorre quando a lead chegou ao checkout pelo link direto, não usou o link da OFERTA do FUNIL.
Solução: Revisar os links nos botões das páginas para sempre usar um link do seu funil do SmartFunnel.
Parâmetros de confirmação
Algumas plataformas podem enviar o postback em diversos STATUS, mas o SmartFunnel apenas considera o status configurado na tela de configuração da Oferta nas abas de Confirmação de venda e Confirmação de Boleto.